Delivery Information

10.1. Αποστολή σε ολόκληρη την Ελλάδα και την Κύπρο.

Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται μέσω Εταιρίας ταχυμεταφορών (elta courier), οι οποίες πληρούν απόλυτα τις προδιαγραφές μας και έχουν επιλεγεί ώστε να σας παρέχουμε εξαιρετικά ποιοτικές υπηρεσίες. Οι αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.

 10.2. Έξοδα αποστολής.

Τα έξοδα αποστολής είναι συνάρτηση του βάρους των προϊόντων μας και του τόπου αποστολής τους. Σε κάθε περίπτωση είναι εμφανώς αναφερθέντα πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Το κόστος για πληρωμή με αντικαταβολή στην ΕΛΛΑΔΑ είναι 3,00€ σε κάθε περίπτωση.

10.3. Χρόνος Παράδοσης.

Ο χρόνος παράδοσης των πωλουμένων προϊόντων και υπηρεσιών προσδιορίζεται στην παραγγελία αναλόγως της διαθεσιμότητας, επιβεβαιώνεται στην αποδοχή της παραγγελίας εκ μέρους της Εταιρίας, και είναι το πολύ τρεις (3) εργάσιμες ημέρες από το χρόνο της κατάρτισης της πώλησης, εκτός αν υπάρξει ειδική διαφορετική συμφωνία των μερών που επιβεβαιώνεται εγγράφως, με ηλεκτρονική αλληλογραφία. Για τις δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος αυτός μπορεί να διαφέρει. Σε κάθε περίπτωση θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να παραλάβετε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό.

 Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας είτε με e-mail στο [email protected] είτε τηλεφωνικά στο 210 5136611.

 10.4. Ανωτέρα βία.

 Η Εταιρία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της Εταιρίας ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και ως εκ τούτου η Εταιρία δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα μεταφοράς/παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των δυο (2) μηνών, η σύμβαση πώλησης μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση. Εάν ο Πελάτης κρίνει ότι δεν έχει πλέον συμφέρον από την εκτέλεση της παραγγελίας, δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση πώλησης και η Εταιρία υποχρεούται να του επιστρέψει το τίμημα καθώς και κάθε άλλο ποσό που είχε πληρωθεί στο πλαίσιο της σύμβασης πώλησης.

 

10.5. Παραλαβή από το Κατάστημα

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας, Ηρούς 19, 10442 Αθήνα, χωρίς κανένα επιπλέον έξοδο αποστολής.

Η παραγγελία σας ενδέχεται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

Το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμο. Υπάρχει η σπάνια περίπτωση κάποιο από τα προϊόντα που προβάλλονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα να έχει εξαντληθεί και το ηλεκτρονικό μας σύστημα (online) να μην έχει προλάβει να ενημερώσει τη διαθεσιμότητα του προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας άμεσα ώστε να βρούμε την ιδανική λύση για τις απαιτήσεις σας ή ακόμα και να ακυρώσουμε την παραγγελία σας χωρίς καμία επιβάρυνση για εσάς.

Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνία μαζί σας. Για παράδειγμα, αν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του.

Για λόγους ανωτέρας βίας, όπως ανωτέρω ορίζονται.